为进一步深化医疗质量管理,全面复盘工作成效,精准聚焦现存问题,推动医疗服务持续改进,12月4日,长治市上党区人民医院召开医疗质量反馈专题工作会。会议以“复盘短板、经验共享、精细提质”为主线,院领导班子及全院职工共同参与,旨在凝聚共识、明确方向,为医院下一步质量提升筑牢坚实基础。一、复盘短板:直面问题,精准整改
会议伊始,质控办、医务科主任和路瑶以数据为镜、实例为证,系统反馈了第三季度医疗质量督查结果。报告不回避细节、不遮掩短板,明确整改要求,确保每一项问题可追溯、可量化、可检验,真正把好医疗质量“精准关”。
质控办毕玉芳聚焦 《质控工作手册》填写情况,针对各科室在填写中出现的细节问题,结合专业特点提出个性化建议,推动质控工作朝着常态化、标准化、精细化方向扎实迈进。
院感科主任秦玉萍则从近期督查发现的问题入手,深入剖析原因,强调落实 “发现—反馈—整改—督导”闭环管理,将院感防控融入诊疗全环节,筑牢医患安全双重防线。
二、经验共享:他山之石,赋能提质
会上,11月初赴上海参加品管圈(QCC)专题培训的职工,分享了学习心得与实践思考。他们结合案例与方法,生动解读了如何运用品管圈工具,系统解决医疗质量中的实际问题,并立足岗位提出了下一步质量改进的具体计划,为全院提质工作注入新思路、新动能。
三、精细提质:锚定方向,共绘蓝图
会议最后,党支部书记、院长董彬围绕深化精细化管理作出部署。她指出,医疗质量提升离不开精细化管理的支撑,必须将其贯穿于流程优化、细节管控、人员管理与服务升级的全过程,做到精准发力、持续深耕,推动医院整体服务能力迈上新台阶。
本次会议既是一次直面问题的复盘会,也是一次经验共享的交流会,更是一次凝聚共识的动员会。上党区人民医院将以此次会议为契机,持续狠抓整改落实、深化精细管理、筑牢质量根基,以更高标准、更严要求、更实举措,全力推动医疗服务与安全保障能力双提升,为医院高质量发展书写崭新篇章!