为持续筑牢健康质控防线,夯实体检服务质量根基,体检科以健康质控管理中心为核心,组织召开了第四季度健康质控专项汇报会。各相关科室负责人齐聚一堂,聚焦问题、剖析根源、共商对策,共同推动体检服务质量迈上新台阶。会上,体检科质控员立足岗位职责,系统复盘了第四季度健康质控工作整体情况,客观呈现了各项任务推进中的亮点与成效。同时,坚持问题导向,对体检各环节存在的潜在短板进行了逐一反馈,不遮掩、不回避,确保问题清晰呈现。
针对质控过程中发现的问题,汇报明确提出需进一步强化多科室协同联动机制,秉持“及时沟通、快速响应、高效解决”的原则,打通协作壁垒,实现问题早发现、早对接、早处置,从源头防范质量风险,切实守住健康质控的底线。
副院长宋艳军对本次质控汇报给予高度肯定,并就下一步工作作出重要部署:他强调,健康质控是体检服务的“生命线”,必须做到全程把控、不留死角,要求全体质控人员及体检科同仁,要以较真碰硬的态度正视问题,以精益求精的追求打磨服务,真正让健康质控落地见效、持续提升,严格落实“检前、检中、检后”全链条闭环管理。
体检科主任孙玉会在总结中表示,科室将以此次汇报会为起点,围绕闭环管理核心目标,重点推进以下工作:一是,深化整改,落实责任建立问题台账,明确时限与责任人,确保整改到位、反馈及时;二是,强化协作,凝聚合力加强多科室常态化沟通,协同做好质控,共同筑牢健康防线;三是,全程质控,优化服务将检前、检中、检后全流程闭环管理落到实处,持续优化流程、提升能力,以更规范的操作和更优质的服务,为群众提供可靠的健康保障,践行健康守护使命。