为深化优质护理服务内涵，推进“一科一品”特色护理品牌创建工作，武乡县人民医院中医科立足中医辨证理念，融合西医护理规范、私密照护细节与康养服务模式，创新推出以耳穴压豆、平衡火罐、刮痧、悬灸、中药熏治、蜡疗为核心的中医适宜技术服务包，并通过辨证师护、角色互换、健康宣教共同体验的创新形式，切实提升护理服务质量与患者就医体验。

人民医院中医科紧扣“中医辨证为基，多模式护理融合”的核心思路，将传统中医智慧与现代护理技术深度结合。科室组建中医护理小组，依据患者体质与病情辨证分型，为患者量身定制个性化护理方案：针对失眠患者开展耳穴压豆调理脏腑功能；为颈肩腰腿痛患者实施平衡火罐、刮痧疏通经络；对脾胃虚弱、宫寒患者运用悬灸、中药熏治温阳散寒；为关节肿痛、软组织损伤患者采用蜡疗消肿止痛。在护理过程中，优化操作流程、细化照护细节。还注重健康宣教的双向互动性，邀请患者及家属共同参与中医养生知识学习与适宜技术体验，让健康理念深入人心。

为强化护理人员的共情能力与专业素养，武乡县人民医院重症医学科护理人员开展“沉浸式体验·促护理提升”专项活动。护士化身“模拟患者”，依次体验无创呼吸机辅助呼吸、气管插管、胃管置入、保护性约束、口腔护理、气压治疗六大临床操作项目。

在无创呼吸机体验中，护士真切感受到面罩压迫感与呼吸节律适配的重要性；在气管插管、胃管置入体验里，深刻体会到患者的不适感与对医护人员专业操作的迫切需求；保护性约束体验则让护理人员更清晰地认识到人文关怀在约束护理中的关键意义；口腔护理与气压治疗的体验，也让大家对操作的力度、角度、时长等细节有了更精准的把握。体验结束后，护理人员纷纷表示，此次角色互换不仅加深了对患者痛苦的理解，更将成为今后优化护理服务、提升操作水平的重要动力。

“一科一品”建设之路，是特色化、精细化护理服务的探索之路。武乡县人民医院将持续深化多模式护理融合实践，以患者需求为导向，以角色共情为抓手，不断打磨护理服务细节，为患者提供更优质、更贴心、更具特色的护理服务，为医院高质量发展注入护理新动能。

                                                                                                                                  （武乡县人民医院供稿）